Privacy Policy

Come trattiamo i tuoi dati

Informazioni sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito cremaecioccolato.com, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento”).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è BMV Srl, con sede legale in Via del Commercio 26, 33050 Torviscosa (UD), proprietaria del marchio Crema&Cioccolato. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi scrivere a info@bmv-italia.com o alla PEC bmv-italia@pec.it, oppure chiamare lo 0431 364595.

Quali dati trattiamo

Dati di navigazione. Come ogni sito, anche questo registra durante il normale funzionamento alcuni dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, pagine visitate, data e ora della richiesta. Servono a far funzionare il sito, a proteggerlo da abusi e, se lo consenti, a produrre statistiche sulle visite.

Dati dei moduli di candidatura. Se compili il modulo per aprire un locale Crema&Cioccolato, in Italia o all’estero, trattiamo i dati che inserisci: nome, cognome, email, telefono, città o paese in cui vorresti aprire, le tue risposte sul locale, sull’esperienza nella ristorazione e sul tipo di progetto, e il messaggio che ci scrivi.lizzati per comunicazioni promozionali via SMS, WhatsApp e telefonate con operatore. Il consenso puo essere revocato in qualsiasi momento.

Perché li trattiamo e su quale base

• Per rispondere alla tua candidatura, valutarla e ricontattarti per telefono, email o WhatsApp. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del Regolamento).
• Per inviarti comunicazioni promozionali via SMS, WhatsApp e telefonate con operatore, solo se hai dato il consenso con l’apposita casella del modulo. La base giuridica è il tuo consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), che puoi revocare in qualsiasi momento.
• Per misurare le visite e per la pubblicità online, con Google Analytics, Google Ads e il pixel di Meta, solo se lo accetti nel banner dei cookie. La base giuridica è il tuo consenso.
• Per adempiere agli obblighi di legge e per difendere i diritti del titolare in caso di controversia (articolo 6, paragrafo 1, lettere c ed f).

Cosa succede se non ci dai i dati

Nome, cognome, email, telefono e la presa visione di questa informativa sono necessari per inviare la candidatura: senza, non possiamo risponderti. Il consenso alle comunicazioni promozionali è facoltativo, e se non lo dai ricevi comunque risposta alla tua candidatura.

Come li trattiamo e chi li vede

Le candidature arrivano via email all’indirizzo aziendale e restano salvate nell’archivio del sito. Le leggono solo le persone di BMV autorizzate a gestirle. Non le comunichiamo agli affiliati né ad altre aziende, e non le diffondiamo.

Alcuni fornitori trattano i dati per nostro conto, come responsabili del trattamento: il servizio che ospita il sito e la posta (Aruba S.p.A., in Italia), e i servizi indicati più sotto per i cookie, la protezione dei moduli e i contatti via WhatsApp.

Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Alcuni servizi che usiamo sono di aziende con sede negli Stati Uniti: Google (Analytics e Ads), Meta (pixel e WhatsApp) e Cloudflare (il controllo antispam dei moduli, Turnstile). Usarli può comportare il trasferimento di dati fuori dall’Unione europea. Questi trasferimenti avvengono sulla base del Data Privacy Framework UE-USA, a cui questi fornitori aderiscono, oppure delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Cookie

Il sito usa cookie tecnici, necessari al suo funzionamento, che non richiedono il consenso. I cookie di statistica e di marketing (Google Analytics, Google Ads, pixel di Meta) si attivano solo se li accetti nel banner che compare alla prima visita. Nel banner trovi anche l’elenco completo e aggiornato dei cookie, e puoi cambiare le tue scelte in qualsiasi momento.

La mappa dei locali è disegnata direttamente nel sito e non usa servizi esterni. Il controllo antispam dei moduli (Cloudflare Turnstile) verifica che a compilarli sia una persona e non un programma automatico, senza cookie di profilazione.

Per quanto tempo li conserviamo

I dati delle candidature sono conservati per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo che la candidatura porti a un contratto di affiliazione: in quel caso seguono le regole del contratto e gli obblighi di legge. I dati usati per le comunicazioni promozionali sono trattati fino alla revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto. I dati di navigazione sono conservati per il tempo indicato nel banner dei cookie per ciascun servizio.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e puoi opporti al trattamento, nei casi previsti dagli articoli 15 e seguenti del Regolamento. Puoi revocare il consenso alle comunicazioni promozionali quando vuoi, senza che questo tocchi quanto fatto prima della revoca. Basta scrivere a info@bmv-italia.com.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il Regolamento, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all’autorità giudiziaria.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026.